Assistente de Suporte

Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Assistente de Operações para nos ajudar nesta missão.

Suas principais atividades serão:
• Acompanhar a agenda dos técnicos e logística para o agendmento;
• Atendimento ao cliente para informações sobre visita técnica, agendamento e reagendamento;
• Atendimento ao técnico para contatar clientes e realizar o serviço;
• Prestar apoio na comunicação entre os diferentes setores da empresa, fornecendo informações atualizadas sobre o andamento da produção e auxiliando na resolução de eventuais problemas.

Para esta posição, esperamos que você tenha:
• Ensino médio completo;
• Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para resultados e cumprimento de metas;
• Proatividade, resiliência e capacidade de lidar com objeções;
• Disponibilidade de horário

E se você ainda tem alguma dúvida se a Alcans é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de fazer parte:
• Salário competitivo ao mercado;
• Vale Refeição;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Treinamentos contínuos;
• Plano de carreira;
• Clube de Benefícios;
• Entre outros.

horário: Escala 6X1 - 12h ás 20h20 com 1h de intervalo e folgas revezadas.

E ai, topa?!
Vem ser Alcans, tem um time incrível a sua espera :)